架空ストアからの手紙

購入手続きが失敗する不具合を修正いたしました
一部の商品で購入手続きが正常に終了しない不具合が発生しておりました。
在庫数が十分にあっても「売り切れ」や「サーバーが混雑」などと表示されて購入手続きが完了しないというもので、特定の商品でのみ発生します。

調査の結果、商品名に含まれる文字が正しく処理できなくなっていたことが原因と分かりました。
すでに修正は完了し、現在はいずれの商品も通常通りに購入可能となっています。

作家さんおよびお客様にご迷惑をおかけいたしまして大変申しわけございませんでした。
また、もし引き続き異常が見られるような場合は、お手数ですがお問い合わせフォームなどからお知らせ下さい。

どうぞよろしくお願いいたします。

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