理由に心当たりがないのに利用停止になってしまった…という問い合わせをいただくことが稀にありますが、調べてみると「会員登録が２つ以上ある」ために利用停止となっているケースがほとんどです。

特にパスワードで会員登録した後でGoogleでも会員登録してしまっているなど、ログイン方法を間違えてらっしゃるケースが目立つようです。

会員登録を複数作って抽選販売に参加するのは規約違反となっております。余計な会員登録はマイページで「退会」できますので、まずは会員登録を一つにするところから始めてみて下さい。

※会員登録を一つにしても利用停止が解除されるまでに少々時間がかかります。
※この件に関しましては個別のお問い合わせやご案内をお断りしておりますのであしからずご了承下さい。