※このメンテナンスは終了いたしました。（2018/9/27 14:00）

9月27日（木）の昼頃に、15分程度のメンテナンスを実施いたします。 メンテナンス中はすべてのサービスがご利用いただけなくなる見込みです。

お客様の少ない時間帯を見計らって実施いたしますが、ご迷惑をおかけすることもあるかも知れません。今後の機能追加と利便性向上のため、どうかご容赦いただければと思います。

これまでご利用ガイド等で内容別にご案内しておりました規約や禁止事項を、利用規約としてとりまとめました。9月19日に施行予定です。施行後は、会員登録の手続きにおきまして、利用規約への同意が確認されるようになります。

▼利用規約
https://store.retro-biz.com/fn_term.html



また、2011年に施行しましたSideBの利用規約につきましては、今回施行予定の利用規約との混同を避けるため、SideB利用規約として新しいページを作成いたしました。

▼利用規約（旧）
https://store.retro-biz.com/owner.php?mod=main&act=guide&id=86

▼SideB利用規約
https://store.retro-biz.com/owner.php?mod=main&act=term

地震の影響により北海道へのゆうパックの受付が一時休止されるようです。詳しい期間などは不明ですが、架空ストアでも発送を一時保留する場合があります。あらかじめご了承下さい。

▼北海道で発生した地震の影響について【2018年9月6日（木）13時00分現在】
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2018/0906_03.html

9月16日（日）は当店のすべての業務をお休みします。

▼以下の業務を休止
・商品の発送
・お問い合わせ対応
・ご入金の確認
・井の頭倉庫の営業
・その他、当店の全ての業務

17日（月）より、通常通りに業務を再開する予定です。
ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

配送業者からの通達により、2018年10月1日（月）のご注文分よりゆうパックの送料を値上げいたします。新送料につきましては以下のページをご覧ください。

▼ゆうパックの送料
https://store.retro-biz.com/fn_ship.html#q4


この値上げに伴いまして、同じく2018年10月1日（月）のご注文分から、送料無料の基準を変更いたします。

（変更前）商品代金の合計が税込5,000円以上の場合はゆうパックの送料無料
　　↓
（変更後）商品代金の合計が税込6,000円以上の場合はゆうパックの送料無料


また、同じく2018年10月1日（月）のご注文分から、ゆうパック代金引換をご利用の場合で、お客様のご都合で郵便局での保管期間内にお受け取りいただけなかったご注文につきましては、こちらに荷物が戻ってきた時点でご注文をキャンセルとさせていただきます。送料の都合上、再送はできませんのであらかじめご了承下さい。


大幅な値上げとなってしまいお客様にはご不便をおかけいたしますが、サービスの品質維持のため、どうぞよろしくお願いいたします。

マイページに「メール履歴」の機能を追加しました。架空ストアがお客様にお送りしたメールの内容が確認できます。メールの再送信も可能です。

ただし、2018年8月25日16時頃から記録を開始しましたので、現時点では何も表示されないお客様がほとんどかと思います。しばらく経ってから、思い出したかのようにご覧になっていただければ何よりです。

抽選結果のお知らせメールなど一部のメールは表示されるまでに時間がかかります。また、情報保護の観点などから表示されないメールもありますので、あらかじめご了承下さい。

大雨の影響により、西日本一帯への商品のお届けに遅延が生じる見込みです。
また、配送が困難とされる地域につきましては、当店で商品の発送を一時見合わせる場合もあります。

▼日本郵便　西日本での大雨の影響について（7/8 15:00）
http://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2018/0708_02.html

商品を安全にお届けすることを優先したいと思いますので、どうぞご了承下さい。
被災地域の皆様のご無事と、一日も早い日常への復帰を祈願いたします。

サーバーメンテナンスのため、架空ストアを下記期間に一時休止いたします。

▼メンテナンス期間
2018年7月18日（水）　14:00～18:00

メンテナンス期間中は架空ストアの全てのサービス（SideBや豆本店を含む）がご利用いただけません。また、作業状況により終了時間が予定より遅くなる場合もあります。

ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

マイページでお支払手続きをする際に、Androidの一部ブラウザでは、各注文の下に茶色い文字で「お支払手続き」と表示されず、お支払手続きができない場合があります。

ほかのブラウザをご利用いただくことでお支払手続きが可能になりますので、「お支払手続き」が表示されない場合は、ほかのブラウザのご利用をご検討ください。

特に「標準ブラウザ」では動作が不安定なことが多いようです。なるべくChromeの最新のバージョンをご利用ください。

2018年3月1日に、ゆうパックの運賃等が改定されます。

▼ゆうパックの運賃改定等の詳細
http://www.post.japanpost.jp/notification/pressrelease/2017/00_honsha/1025_01.html

架空ストアの送料は、現時点では変更の予定はございません。
ただし、近い将来には送料の値上げをする可能性もありますので、その際はあらためてお知らせいたします。