架空ストアからの手紙
架空ストアからの手紙を一覧表示しています。各お知らせのタイトルをクリックすると、詳しい内容をご覧になれます。
電子書籍がKindleに対応しました
電子書籍のフォーマットに、Epub3とKindle(.mobi）を追加しました。
どちらも縦書きでの表示となります。
各フォーマットの詳細はこちらをご覧下さい。
https://store.retro-biz.com/fn_bookhowto.html#a3
また、過去180日以内に電子書籍をご購入いただいたお客様は、新しいフォーマットでのダウンロードが可能になります。
提供ファイルの準備が整い次第、順次ご連絡を差し上げますので、今しばらくお待ち下さい。
どちらも縦書きでの表示となります。
各フォーマットの詳細はこちらをご覧下さい。
https://store.retro-biz.com/fn_bookhowto.html#a3
また、過去180日以内に電子書籍をご購入いただいたお客様は、新しいフォーマットでのダウンロードが可能になります。
提供ファイルの準備が整い次第、順次ご連絡を差し上げますので、今しばらくお待ち下さい。
5月13日（土）の井の頭倉庫は15:30までの営業です
諸事情により、5月13日（土）の井の頭倉庫の営業時間を変更いたします。
▼営業時間の変更
5月13日（土） 12:00-15:30
▼井の頭倉庫 営業カレンダー
http://store.retro-biz.com/about_calendar.html
急なお知らせとなってしまい申しわけございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
▼営業時間の変更
5月13日（土） 12:00-15:30
▼井の頭倉庫 営業カレンダー
http://store.retro-biz.com/about_calendar.html
急なお知らせとなってしまい申しわけございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。
5月3日（水）～5日（金）は銀行振込の確認ができません※加筆あり
ゆうちょ銀行のシステムの休止により、以下の期間はご入金の確認ができません。
▼ご入金確認の休止期間
2017年5月3日（水）～5月5日（金）
※ただし、ネットバンキングでのご入金は除く
ネットバンキング以外でのご入金につきましては、6日（土）以降でないと確認ができませんので、あらかじめご了承下さい。
また、上記期間中にお支払期限を迎えるご注文につきましては、6日（土）の時点でご入金が確認できれば、キャンセルにいたしませんのでご安心下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
▼ご入金確認の休止期間
2017年5月3日（水）～5月5日（金）
※ただし、ネットバンキングでのご入金は除く
ネットバンキング以外でのご入金につきましては、6日（土）以降でないと確認ができませんので、あらかじめご了承下さい。
また、上記期間中にお支払期限を迎えるご注文につきましては、6日（土）の時点でご入金が確認できれば、キャンセルにいたしませんのでご安心下さい。
どうぞよろしくお願いいたします。
連休中の井の頭倉庫は7日が臨時休業です
5月の連休中の井の頭倉庫は、7日（日）だけが臨時休業となります。
ご来店の際にはどうぞご注意下さい。
▼井の頭倉庫の営業スケジュール
3日（水） 12:00-17:00
4日（木） 12:00-17:00
5日（金） 12:00-17:00
6日（土） 12:00-17:00
7日（日） お休み
なお、商品の発送やお問い合わせ対応など、オンラインストアの業務は通常通りです。
▼井の頭倉庫の営業カレンダー
https://store.retro-biz.com/about_calendar.html#201705
ご来店の際にはどうぞご注意下さい。
▼井の頭倉庫の営業スケジュール
3日（水） 12:00-17:00
4日（木） 12:00-17:00
5日（金） 12:00-17:00
6日（土） 12:00-17:00
7日（日） お休み
なお、商品の発送やお問い合わせ対応など、オンラインストアの業務は通常通りです。
▼井の頭倉庫の営業カレンダー
https://store.retro-biz.com/about_calendar.html#201705
サーバーのメンテナンスが終了いたしました
昨日夕方からのサーバーのメンテナンスが無事に終了いたしました。処理能力にかなりの余裕ができましたので、今後はサーバーの混雑がかなり軽減される見込みです。
完全に安定するまでには微調整が必要となるため、数日から数週間程度は動作が不安定なこともあるかも知れません。なるべく早めに対応していけるよう心がけますので、異常がございましたら随時お知らせいただければと思います。
また、現在お支払い手続き中のご注文につきましては、このメンテナンスによる休止期間を考慮して、制限時間を多少過ぎてもキャンセル扱いにせずにお待ちいたしますので、なるべく早めにお手続きしていただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
完全に安定するまでには微調整が必要となるため、数日から数週間程度は動作が不安定なこともあるかも知れません。なるべく早めに対応していけるよう心がけますので、異常がございましたら随時お知らせいただければと思います。
また、現在お支払い手続き中のご注文につきましては、このメンテナンスによる休止期間を考慮して、制限時間を多少過ぎてもキャンセル扱いにせずにお待ちいたしますので、なるべく早めにお手続きしていただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
サーバー混雑時には会員登録の受付等を一時休止します
サーバー混雑時のトラブルを極力避けるため、混雑時には、以下の機能を休止することにしました。
▼混雑時に休止される機能
会員登録の新規受付
会員ＩＤ・パスワードの再発行
休止した機能は、混雑が解消し次第、自動的に再開されます。
最短で15分程度、長い場合で30分程度の休止となる見込みです。
初めてご利用になるお客様は、早めに会員登録を済ませておくようにして下さい。
また、久しぶりにご利用になるお客様は、会員IDやパスワードを忘れていないかどうか、試しにログインをしてご確認下さい。
お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
▼混雑時に休止される機能
会員登録の新規受付
会員ＩＤ・パスワードの再発行
休止した機能は、混雑が解消し次第、自動的に再開されます。
最短で15分程度、長い場合で30分程度の休止となる見込みです。
初めてご利用になるお客様は、早めに会員登録を済ませておくようにして下さい。
また、久しぶりにご利用になるお客様は、会員IDやパスワードを忘れていないかどうか、試しにログインをしてご確認下さい。
お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
15日（土）は一部サービスをお休みいたします
都合により4月15日（土）は一部サービスを休止いたします。
▼休止となるサービス
井の頭倉庫
商品発送
商品は翌日以降の発送となる見込みです。
ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
▼休止となるサービス
井の頭倉庫
商品発送
商品は翌日以降の発送となる見込みです。
ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
17日の夕方からメンテナンスを実施します
先日より予告しておりましたサーバー増強のためのメンテナンスについてですが、以下の日程で行うことにいたしました。
▼サーバー増強のためのメンテナンス
2017年4月17日（月）午後5時～18日（火）午後5時
※開始・終了時間共に若干前後する場合があります。
メンテナンス期間中は、架空ストアの全てのサービスがご利用いただけません。また、時間帯によってはメールが一時的に不通となりますので、お問い合わせ等はなるべくメンテナンス終了後までお待ち下さい。
ご入金の確認や商品の発送手続きなども、メンテナンス期間中は休止いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、翌19日（水）から速やかに対応いたしますのでご容赦いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
▼サーバー増強のためのメンテナンス
2017年4月17日（月）午後5時～18日（火）午後5時
※開始・終了時間共に若干前後する場合があります。
メンテナンス期間中は、架空ストアの全てのサービスがご利用いただけません。また、時間帯によってはメールが一時的に不通となりますので、お問い合わせ等はなるべくメンテナンス終了後までお待ち下さい。
ご入金の確認や商品の発送手続きなども、メンテナンス期間中は休止いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、翌19日（水）から速やかに対応いたしますのでご容赦いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
サーバー増強のためのメンテナンスを予定しています
架空ストアでは、より多くの商品を取り扱う為、サーバーの増強を予定しています。
詳しい日程はまだ検討中ですが、早ければ4月中旬頃、遅くとも4月末には増強のためのメンテナンス作業を行います。メンテナンス作業の際は、架空ストアの全てのサービスが24時間程度はご利用いただけなくなる見込みです。
ご利用のお客様にはご不便をおかけすることとなり、大変申しわけございません。実施の2週間前までにはあらためてお知らせをいたしますので、ご理解とご協力をどうぞよろしくお願いいたします。
詳しい日程はまだ検討中ですが、早ければ4月中旬頃、遅くとも4月末には増強のためのメンテナンス作業を行います。メンテナンス作業の際は、架空ストアの全てのサービスが24時間程度はご利用いただけなくなる見込みです。
ご利用のお客様にはご不便をおかけすることとなり、大変申しわけございません。実施の2週間前までにはあらためてお知らせをいたしますので、ご理解とご協力をどうぞよろしくお願いいたします。
25日（土）の井の頭倉庫は開店時間が遅れます
