諸経費の高騰により、10月1日にゆうパックの送料を改定いたします。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申しわけございません。

沖縄を除く全地域で25円～50円程度の値上げとなります。2017年10月1日にいただいたご注文からが対象です。2017年9月30日までにいただいたご注文は、旧送料でお届けいたします。

なお、ゆうパケットの送料および送料無料となる合計金額（ゆうパケット1,800円、ゆうパック5,000円）は、今回の変更はありません。

詳しくは以下のページをご覧下さい。
http://store.retro-biz.com/fn_ship.html#q4

本日より、架空ストアの販売方法は「抽選販売」が基本となります。商品の販売開始からしばらくは自動的に「抽選販売」となり、抽選期間内にご注文いただいたお客様の中から、抽選で購入者を決定します。

抽選期間は商品によって異なりますが、最短で1時間、最長で3日間です。抽選期間内に完売しなければ、その後は抽選なしでいつでも購入できます。
なお、電子書籍などのダウンロード商品は、抽選販売の対象外です。

一部の人気商品などで競争が過熱して、お届け希望日を備考欄に書いたり、お届け先を修正したりするようなことも難しくなっていましたので、このように変更いたしました。これで少しでものんびりとお買い物を楽しんでいただけるようになれば、こちらとしてはとても嬉しく思います。

もちろんこれで完璧というわけではありませんので、今後も試行錯誤を続けていく予定です。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

パスワードの漏洩やアカウントの不正利用などのトラブルを防ぐため、パスワードの強度を上げる修正作業を行いました。これによりパスワードは最大72文字まで設定可能になります。

最新の研究によりますと、なるべく文字数の多いパスワードが推奨されています。
http://jp.wsj.com/articles/SB12199000528276883842504583318883522596550

本人にとっておぼえやすい単語を4つ並べたパスワードの方が、文字をランダムに並べた短いパスワードよりも強度が高くなるようですので、短いパスワードをご利用のお客様は、万が一のトラブルを避けるためにも、ぜひ長めのパスワードに変更を行って下さい。

どうぞよろしくお願いいたします。

架空ストアは８月２６日（土）と２７日（日）を臨時休業といたします。
休業期間中は一切の業務を休止し、商品の発送・ご入金の確認・お問い合わせへの返信などは２８日（月）以降の対応となりますので、あらかじめご了承下さい。


▼臨時休業期間
2017年8月26日（土）～2017年8月27日（日）

▼休止する業務
・商品の発送
・ご入金の確認
・お問い合わせの返信
・井の頭倉庫の営業
・その他、架空ストアに関するすべての業務

配送方法で「郵便局留」を選んでいただいた際に、入力していただいた郵便局の情報が正しく登録されない不具合が発生していることが分かりました。

郵便局留を選んだのに普通に自宅に届いてしまった…というお客様が若干いらっしゃるかと思われます。大変申しわけございませんでした。

現在原因の究明と修正を進めております。修正が完了するまでは、郵便局留の受付を一時休止いたしますのでどうぞご容赦下さい。

本日中には作業完了の見込みです。ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。


※追記　2017.7.30 15:27
修正完了いたしました。

電子書籍のフォーマットに、Epub3とKindle(.mobi）を追加しました。
どちらも縦書きでの表示となります。

各フォーマットの詳細はこちらをご覧下さい。
https://store.retro-biz.com/fn_bookhowto.html#a3

また、過去180日以内に電子書籍をご購入いただいたお客様は、新しいフォーマットでのダウンロードが可能になります。
提供ファイルの準備が整い次第、順次ご連絡を差し上げますので、今しばらくお待ち下さい。

諸事情により、5月13日（土）の井の頭倉庫の営業時間を変更いたします。

▼営業時間の変更
5月13日（土）　12:00-15:30

▼井の頭倉庫　営業カレンダー
http://store.retro-biz.com/about_calendar.html

急なお知らせとなってしまい申しわけございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

ゆうちょ銀行のシステムの休止により、以下の期間はご入金の確認ができません。

▼ご入金確認の休止期間
2017年5月3日（水）～5月5日（金）
※ただし、ネットバンキングでのご入金は除く

ネットバンキング以外でのご入金につきましては、6日（土）以降でないと確認ができませんので、あらかじめご了承下さい。
また、上記期間中にお支払期限を迎えるご注文につきましては、6日（土）の時点でご入金が確認できれば、キャンセルにいたしませんのでご安心下さい。

どうぞよろしくお願いいたします。

5月の連休中の井の頭倉庫は、7日（日）だけが臨時休業となります。
ご来店の際にはどうぞご注意下さい。

▼井の頭倉庫の営業スケジュール
3日（水）　12:00-17:00
4日（木）　12:00-17:00
5日（金）　12:00-17:00
6日（土）　12:00-17:00
7日（日）　お休み

なお、商品の発送やお問い合わせ対応など、オンラインストアの業務は通常通りです。


▼井の頭倉庫の営業カレンダー
https://store.retro-biz.com/about_calendar.html#201705

昨日夕方からのサーバーのメンテナンスが無事に終了いたしました。処理能力にかなりの余裕ができましたので、今後はサーバーの混雑がかなり軽減される見込みです。

完全に安定するまでには微調整が必要となるため、数日から数週間程度は動作が不安定なこともあるかも知れません。なるべく早めに対応していけるよう心がけますので、異常がございましたら随時お知らせいただければと思います。

また、現在お支払い手続き中のご注文につきましては、このメンテナンスによる休止期間を考慮して、制限時間を多少過ぎてもキャンセル扱いにせずにお待ちいたしますので、なるべく早めにお手続きしていただければと思います。

どうぞよろしくお願いいたします。