架空ストアからの手紙

架空ストアからの手紙を一覧表示しています。各お知らせのタイトルをクリックすると、詳しい内容をご覧になれます。

17日の夕方からメンテナンスを実施します
先日より予告しておりましたサーバー増強のためのメンテナンスについてですが、以下の日程で行うことにいたしました。

▼サーバー増強のためのメンテナンス
2017年4月17日(月)午後5時~18日(火)午後5時
※開始・終了時間共に若干前後する場合があります。



メンテナンス期間中は、架空ストアの全てのサービスがご利用いただけません。また、時間帯によってはメールが一時的に不通となりますので、お問い合わせ等はなるべくメンテナンス終了後までお待ち下さい。

ご入金の確認や商品の発送手続きなども、メンテナンス期間中は休止いたします。ご迷惑をおかけいたしますが、翌19日(水)から速やかに対応いたしますのでご容赦いただければと思います。

どうぞよろしくお願いいたします。
サーバー増強のためのメンテナンスを予定しています
架空ストアでは、より多くの商品を取り扱う為、サーバーの増強を予定しています。

詳しい日程はまだ検討中ですが、早ければ4月中旬頃、遅くとも4月末には増強のためのメンテナンス作業を行います。メンテナンス作業の際は、架空ストアの全てのサービスが24時間程度はご利用いただけなくなる見込みです。

ご利用のお客様にはご不便をおかけすることとなり、大変申しわけございません。実施の2週間前までにはあらためてお知らせをいたしますので、ご理解とご協力をどうぞよろしくお願いいたします。
25日(土)の井の頭倉庫は開店時間が遅れます
3月25日(土)の架空ストア井の頭倉庫は開店時間が遅れる可能性があります。
ご来庫の場合はこのツイッター等で最新情報をご確認下さい。
https://twitter.com/quaqoostore
メールサーバーに異常が発生しています ※復旧済
本日21時頃から、受注メールなどの送信に障害が生じております。
現在、原因を調査中です。

ご注文内容やお支払方法の情報などにつきましては、マイページのご注文履歴でご確認下さい。
お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。


追記 2017/3/10 23:00頃から順次復旧しました
26日14時から臨時メンテナンスを実施します
システムのセキュリティ向上のため臨時メンテナンスを実施します

▼メンテナンス期間
2017年2月26日14:00~15:00(予定)

メンテナンス中は架空ストアのすべての機能がご利用になれません。
ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
ご注文履歴に「配送状況」を追加しました
マイページのご注文履歴に「配送状況」を追加しました。ゆうパックやゆうパケットのお問い合わせ番号を確認したり、郵便追跡サービスでお荷物の状況を確認することができます。

お問い合わせ番号は、商品発送後にメールでもお知らせしておりますので、どちらでもご都合の良い方をご利用ください。
ご入金の確認に遅れが発生しました
1月29日から30日にかけて決済システムにトラブルが発生し、一部のご注文の入金確認に遅れが生じました。そのため、30日の日中に発送するはずだったご注文の発送が遅れております。

ご迷惑をおかけいたしまして大変申しわけございませんでした。

現在、本日中に発送できるよう手続きを進めております。これ以上の遅れが生じないよう尽力いたしますので、今しばらくお待ちいただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
「郵便局留」が選べるようになりました
配送方法のオプションとして、「郵便局留」が選べるようになりました。
受け取りたい郵便局の窓口でお荷物を受け取ることができます。
「ゆうパック」と「ゆうパケット」のどちらの場合でもOKです。

郵便局留の詳細については、郵便局のサイトをご覧ください。
https://www.post.japanpost.jp/service/sisho/
新機能「注目作家BOX」を追加しました
新機能「注目作家BOX」を追加し、サイトデザインを一部改良いたしました。

「注目作家BOX」は、お気に入りの作家さんや気になる作家さんをブックマークしておける機能です。好きな作家さんの商品をチェックしやすくなりますので、ぜひご利用下さい。

また、将来的には、「注目作家BOX」に登録した作家さんの最新情報をお知らせしたり、作家さん側で注目の数を確認したりできるようにするなども検討中です。

▼注目作家BOX
https://store.retro-biz.com/owner_star.html
豆本店を再開いたしました
長らく休止しておりました「架空ストア豆本店」の営業を再開いたしました。
https://mamehon.retro-biz.com/

細かな見落としがまだまだありそうですが、今後随時修正を重ねてまいります。
本店と合わせてご愛顧いただければ何よりです。

どうぞよろしくお願いいたします。

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