架空ストアからの手紙

架空ストアからの手紙を一覧表示しています。各お知らせのタイトルをクリックすると、詳しい内容をご覧になれます。

トップページの表示を変更しました
トップページに表示されていた「新着商品」を、「誰かの足跡」に変更しました。
最近誰かの見た商品が順番に表示されます。

新着商品が表示されないことに不便を感じる方もいらっしゃるかと思いますが、この変更は3月末に予定しているリニューアルの準備として行ったものです。
これでしばらく様子を見て、さらなる工夫を検討していきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
3月20日(日)と26日(土)は早めに閉店いたします
諸事情により、3月20日(日)と26日(土)は井の頭店の営業時間を変更いたします。

3月20日(日) 11:00-17:00
3月26日(土) 11:00-18:00

今後さらに変更される場合もありますので、ご来店の際は最新の情報をご確認ください。
http://store.retro-biz.com/about_calendar.html
2月11日・13日・14日は早めに閉店いたします
諸事情により、以下の3日間は井の頭店の営業時間を変更いたします。

2月11日(木・祝) 11:00-18:00
2月13日(土) 11:00-16:00
2月14日(日) 11:00-16:00

今後さらに変更される場合もありますので、ご来店の際は最新の情報をご確認ください。
http://store.retro-biz.com/about_calendar.html
年末年始の対応につきまして
下記の期間を、架空ストアの年末年始休暇とさせていただきます。

■年末年始休暇
2015年12月26日(土)~2016年1月5日(火)

年内の商品発送は12月25日(金)までです。先払いの場合は、25日の午後4時頃までにご入金が確認できれば、なるべく年内に発送いたします。

年末年始休暇中も、架空ストア(オンラインストア)はご利用いただけますが、商品の発送、お問い合わせの対応等は1月6日(水)以降となりますのでご了承ください。

また、井の頭の実店舗の営業は、年内は25日(金)まで、年始は9日(土)からとなります。
詳しくは営業カレンダーをご確認ください。

営業カレンダー
http://store.retro-biz.com/about_calendar.html
リマインドメールの送信を開始しました
お支払方法が後払い(郵便振替)のお客様に、お支払期限が近くなったことを知らせるリマインドメールの送信を開始しました。
リマインドメールが届いたからと言って、特に急いでいただく必要はないのですが、うっかり忘れかけていたら、このメールで思い出していただければと思います。

通常は、お支払期限の3日前と当日に送信いたします。
(都合によりそれ以外の日に送信する場合もあります。)

また、万が一お支払期限を過ぎてしまっても、振込用紙はそのままご利用いただけます。

なお、先払い(コンビニ決済)につきましては、すでにリマインドメールを実施しておりますので、今後も特に変更もありません。
どちらもなるべく期限内にお支払いただけますよう、どうぞよろしくお願いいたします。
井の頭店(実店舗)の年内の営業は12月25日(金)まで
井の頭店(実店舗)の年内の営業は12月25日(金)までです。
20日(日)以降は営業時間が通常と異なりますので、ご来店をご検討のお客様はどうぞご注意ください。

▼営業時間
20日(日) 11:00-16:00
21日(月) 休み
22日(火) 休み
23日(水・祝日) 11:00-18:00
24日(木) 11:00-18:00
25日(金) 11:00-18:00

オンラインストアの商品発送や納品受付などの業務は、実店舗の営業と関係なく通常通り(ほぼ毎日)行いますが、年内の最終配送日については、後日あらためてお知らせいたします。

▼営業カレンダー
http://store.retro-biz.com/about_calendar.html#201512
架空非行をしばらく休止いたします
フリーペーパー架空非行の発行をしばらく休止することにしました。

架空ストアのリニューアル作業や弊社の決算作業、年末に向けて本業の繁忙などで編集の時間が確保できない…というのが主な理由ですが、再開時期は未定です。

楽しみにして下さっていた皆様には、ご期待に応えられず、本当に申しわけございません。
長らくのご愛顧にあらためて感謝申し上げます。
架空非行第16号の配布中止につきまして
11月1日発行の架空非行第16号は、諸事情により配布を中止することとなりました。
当店の配慮が行き届かなかった結果です。大変申しわけございませんでした。

次号以降の発行につきましては、現在検討中です。
近日中にあらためてお知らせいたします。
11月5日(木)は井の頭店を臨時夜間営業します
11月5日(木)の架空ストア井の頭店(実店舗)は、アガリスクエンターテイメントさんのチケット即売を行う関係で、臨時で夜間営業いたします。
http://store.retro-biz.com/about_calendar.html

営業時間は17:00~21:00を予定していますが、若干前後するかも知れません。
最新の情報はツイッターでご確認下さい。
https://twitter.com/quaqoostore

▼アガリスクエンターテイメント 『ナイゲン(全国版)』東京公演チケット手売り情報【随時更新】
http://naigen2015.agarisk.com/article/428439572.html
キャリアメールをご利用のお客様へ
キャリアメールをご利用のお客様に架空ストアからのメールが届かないケースが、最近多発しています。

▼よくある事例
・メールが届かなくて会員登録ができない
・会員登録の時はちゃんと届いていたのに商品を注文した時は届かない
・抽選結果メールだけが届かない
・昨日まで届いていたのに今日は届かない
などなど

多くの場合は、キャリアメールの設定(指定受信、受信許可など)で架空ストアからのメール(store@retro-biz.com)を許可するようにしていただくと解決するようですが、それ以外にも特別な設定が必要になることもあるかも知れません。

残念ながら架空ストア側でどうにかできる問題ではありませんので、キャリアメールをご利用のお客様で架空ストアからのメールが届かない場合は、キャリアメールの設定をご確認いただくか、別のメールアドレスのご利用をご検討いただきますようお願いいたします。

▼キャリアメールの例
docomo.ne.jp
ezweb.ne.jp
softbank.ne.jp
i.softbank.jp
disney.ne.jp
mopera.net
emnet.ne.jp
emobile.ne.jp
pdx.ne.jp
などなど

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