架空ストアからの手紙

架空ストアからの手紙を一覧表示しています。各お知らせのタイトルをクリックすると、詳しい内容をご覧になれます。

抽選販売の禁止事項に加筆しました
抽選販売の禁止事項に加筆を行いました。
主に、これまでにお問い合わせのあった内容や、実際に発生した問題を整理したものです。

なるべく不公平感のないように、抽選を行っていきたいと思いますので、どうぞご協力をお願いいたします。

http://store.retro-biz.com/fn_lottery.html#sid7
連休中のお届けにつきまして
9月19日(土)から23日(水)の連休中におきましても、当店の商品発送は行いますが、配送業者側の事情により、お届けに通常より日数のかかることが考えられます。
あらかじめご了承ください。
店員募集要項を公開しました
架空ストアの店員募集要項を公開しました。
https://store.retro-biz.com/fn_staff.html

店員募集専用フォームから、応募やお問い合わせが可能です。
https://store.retro-biz.com/staff_input.html

客観的に仕事として考えた場合、特にオススメできるような仕事ではないですが、もし何かご都合に合うようでしたら、ぜひご検討ください。
【お詫び】コンビニ決済でご入金確認に遅れが生じました
コンビニ決済でのご入金確認につきまして、当方のシステムに不備があり、ご入金いただいてから確認が済むまでに通常よりも長い時間がかかってしまうというトラブルがありました。
該当するのは、9月2日にコンビニでご入金いただいたお客様(2名様)です。
ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

この問題の原因はすでに把握いたしましたので、現在、対策作業中です。
また、対策が完了するまでの間は、手動での確認作業を徹底いたします。

問題の再発がないよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
店員募集要項(案)を公開しました
架空ストアの店員募集要項(案)を公開いたしました。
https://store.retro-biz.com/fn_staff.html

ほぼ確定の内容なのですが、募集を開始する前にあと少し手をくわえるかも知れません。
店員募集は9月中旬頃に開始予定です。
「コラボレーション作品」および「セット販売」に対応しました
他の作家さんの作品とコラボレーションをしている場合、価格の下に「○○とのコラボレーション作品です」と表示されるようになりました。

(例)あずみさんのビューティフルワールド
https://store.retro-biz.com/page_detail_2934.html#i9357

また、コラボレーション作品で、セット販売(買うときは両方一緒に!)の場合は、「○○とのセット販売です。単品購入はできません。 」と表示されます。

(例)蓮見なつねさんの指輪の為の箱『思い出の場所』
https://store.retro-biz.com/page_detail_4433.html#i12186

どちらも現時点ではあまり多くないのですが、以後お見知りおきくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

※本店のみの機能となります。(豆本店の対応時期は未定)
架空指輪展の参加作品を公開しました
井の頭店での架空指輪展開催から2日ほど遅れまして、
オンラインストアでも架空指輪展参加作品の公開を開始しました。

発売日は3つのグループに分かれて、8月29日(土)、9月5日(土)、9月12日(土)です。
https://store.retro-biz.com/list_e029_1.html

作家さんの数が非常に多いですので、右側の「近日発売」の欄は一週間以内の発売予定だけを表示することにしました。

なお、いずれの作品も井の頭店ではすでに販売中ですので、オンラインストアでの発売前に完売してしまうこともあります。あらかじめご了承下さいませ。
本日9時55分頃にパスワードの件でお問い合わせをいただいたM様
本日9時55分頃にパスワードの件でお問い合わせをいただいたM様、そちらのメールボックスがいっぱいのようでメールをお送りできません。まず、メールボックスの残り容量をご確認ください。
その上でパスワードの再発行をお試しいただければと思います。
お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

▽会員ID・パスワードの再発行
https://store.retro-biz.com/lost_index.html
海外への発送代行サービスをご利用のお客様へ
架空ストアでは海外への商品発送は行っておりませんが、海外への発送を代行する他社のサービスを通して、架空ストアをご利用いただくことは可能です。
その場合、お支払方法は「先払い」のみとなります。「後払い」はご利用になれませんのでご注意ください。

また、不審なサービスの利用や、お届け先の住所に虚偽の疑いがある場合には、商品の発送を予告なく差し止め、ご注文のキャンセル・お支払代金の返金を行うことがありますので、あらかじめご了承ください。

※発送代行サービスのご利用を推奨するものではありません。あくまでお客様の責任においてご検討下さい。
※発送代行サービスの内容について、架空ストアからご案内することはできません。
コンビニ決済の「リセット」機能を追加しました
マイページでのコンビニ決済の手続きを、リセットすることができるようになりました。
リセットすると、先払いの方法(PayPalとコンビニ各社)を選び直すことができます。

リセットできるのは、ご注文日時から24時間以内で、2回までです。
間違ったお支払方法を選んでしまった場合や、他のご注文と一緒にしてから手続きをやり直したい場合などに、ご利用下さい。



なお、この機能は試験的なものです。
不都合が生じた場合は、予告なく廃止・休止となる場合もありますので、あらかじめご了承ください。

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