docomoやsoftbankなどのキャリアメールをご利用のお客様で、当店からのメールが届かないケースが発生しております。

キャリアメールをご利用の場合は、以下のメールの受信を許可するように必ず受信設定をご確認下さい。

▼架空ストアのメールアドレス
store@retro-biz.com


特にSNS認証で当店に会員登録したお客様はメールアドレスを確認する機会が少ないですので、ご利用の前にまず受信設定を行っていただけるとトラブルが少ないかと思われます。

抽選結果の通知やお支払方法の通知などの重要なメールが届かないこともあります。そのために商品の購入ができなかったとしても当店では責任を負いかねますのであらかじめご了承下さい。

どうぞよろしくお願いいたします。

11月9日（水）はすべての業務をお休みいたします。

そのかわり本来は定休日である11月8日（火）に、商品発送やご入金の確認などの通常業務を行う予定です。

業務の都合により10月29日（土）は商品の発送をお休みいたします

通常10月29日（土）に発送されるご注文は、30日（日）以降の発送となりますのであらかじめご了承ください

ご迷惑をおかけいたしますがどうぞよろしくお願いいたします。

決済システムのメンテナンス作業のため下記の期間、サービスを一時休止します。

台風の影響による交通機関の乱れなどを考慮しまして、8月13日（土）は商品の発送をお休みいたします。

13日（土）分の発送は14日（日）に繰り越して行う見込みです。

お待たせいたしまして恐縮ではございますが、どうぞご了承願います。

商品登録にイベントタグ機能が追加されたのに伴いまして、イベント検索が利用可能になりました。

イベントごとに商品が表示されますので、イベントの予習復習または参加できない悔しさをぶつけるのにぜひご利用ください。

▼イベント検索
https://store.retro-biz.com/item_event.html

担当店員の都合により6月20日（月）は発送作業をお休みいたします。そのかわり本来定休日である21日（火）に発送できる見込みです。

商品のお届けが１日遅れることとなりまして大変恐縮ではございますが、どうかご了承いただきますようお願い申し上げます。

システムのメンテナンスのため、以下の期間はサービスを一時休止します。

▼停止期間
2022年6月7日（火）　16:00～16:30
※時間は予告なく前後する場合があります

▼対象
架空ストアのすべてのサービス

▼主なメンテナンス内容
小説用の文芸タグ
検索キーワード

ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

「買いたい！」ボタンを押しても何も起こらないという不具合が発生しておりましたので修正いたしました。
（いつ頃から発生していたのかは不明ですが、おそらく最近一ヶ月以内だと思われます。）

年齢による閲覧制限（レーティング）が必要な商品は、閲覧時に年齢確認を行うようにいたしました。

ただし、下記のような描写が一つでもあったら制限必須と言うわけではありません。個々の描写だけでなく作品全体として判断すべきものだと考えますので、基本的には作家と購入者の双方が気持ちよくご利用いただけるよう調整していければと思います。