下記期間中は架空ストアおよび架空ストアSideBの全機能がご利用いただけません

2月13日（金）　16:00-16:30

※サーバが応答しない状態が10分から15分程度発生する見込みです
※機器交換のためのメンテナンスで、リニューアル（デパート化）とは無関係です

センシティブな話題ではありますが、なるべく安心していただけるように考えをまとめましたので、お時間のある時にご覧いただければと思います。
https://tron.retro-ink.com/quaqoostore/fol-de-rol

※架空ストアは現在大規模なリニューアル中のため、とりあえず別サイトで公開としています。

お預かりしたDMやフリーペーパー、イベントのチラシなどを商品に同封してお客様へお届けするサービスを休止いたします。
今後の再開時期は未定です。

お預かりの受付は2026年2月6日時点で、ＤＭ等はこちらに残っている部数を近日中に配布を済ませた上でいったん終了とします。

都合により2月11日（水）は臨時休業の予定です。
商品の発送やご入金の確認、お問い合わせへの返信などは翌日12日（木）の対応となりますのでご了承下さい。

PayPalでの決済時に決済金額が正しく計算されないケースが確認されましたので、現在調査中です。

調査・修正が完了するまでは、お支払方法でPayPalの選択ができません。
あしからずご了承ください。

※2026/01/08 16:40に修正完了しました

下記の期間を、架空ストアの年末年始休暇とさせていただきます。

■年末年始休暇
2025年12月28日（日）～2026年1月6日（火）

年内最後の商品発送は12月27日（土）です。

27日午後1時の時点で発送可能なご注文（ご入金が確認できた先払い又は代金引換）は27日中に発送いたします。ただし、配送業者（日本郵便）の都合で集荷や発送手続きに遅れが生じ年内の発送に間に合わなくなる可能性もありますので、お急ぎの場合はなるべく早めにご注文下さい。

年末年始休暇中もオンラインストアはご利用いただけますが、商品の発送・ご入金の確認・お問い合わせの対応等、すべての業務が1月7日（水）以降の対応となります。

ご購入いただいた電子書籍のダウンロード時にメールに添付しようとすると、添付ファイルのないメールが送信されてしまう不具合が発生しておりましたので修正いたしました

該当のお客様にはあらためて正しいメールをお送りいたしましたが、もし添付ファイルが開けないなどの異常が見られましたら、お手数ですがあらためてご一報ください

都合により10月18日(土)と19日(日)は臨時休業の予定です。
商品の発送やご入金の確認、お問い合わせへの返信などは翌日20日（月）以降の対応となりますのでご了承下さい。

都合により2月19日（水）は臨時休業の予定です。
商品の発送やご入金の確認、お問い合わせへの返信などは翌日20日（木）の対応となりますのでご了承下さい。

本日、クレジットカード決済の処理に一部障害が発生し、正常に取り扱いできない時間帯がございました。

▼障害発生時間（推定）
2025/01/20 01:00～11:00

▼障害内容
3Dセキュアの処理が拒否される

現在は復旧しており、クレジットカード決済が可能になっておりますが、上記時間帯にお支払い手続きを試みた記録のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。

もし引き続き異常が見られるような場合は、架空ストアまでご一報ください。
どうぞよろしくお願いいたします。