架空ストア

雑貨と本と演劇の委託販売を本当にやってる架空のお店

架空ストアからの手紙

架空ストアからの手紙を一覧表示しています。各お知らせのタイトルをクリックすると、詳しい内容をご覧になれます。

11月4日(土)はすべての業務をお休みします
11月4日(土)は当店のすべての業務をお休みします。

▼以下の業務を休止
・商品の発送
・お問い合わせ対応
・ご入金の確認
・井の頭倉庫の営業
・その他、当店の全ての業務

5日(日)より、通常通りに業務を再開する予定です。
ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
台風の影響を考慮して、22日(日)は発送を休止します ※追記あり
大型の台風が日本列島を通過中ということで、暴風雨によって商品が濡れてしまったり破損したりする危険性がありますので、以下の期間は商品の発送を休止いたします

【発送の休止期間】
10月22日(日)~10月23日(月)

また、24日(火)は本来定休日ですが、臨時営業日としまして、商品の発送作業を行います。

通常よりお届けが遅れてしまうことになり大変恐縮ですが、商品を無事にお届けすることが何よりかと思いますので、どうぞご承知下さい。

よろしくお願いいたします。


※追記 10.23
台風が当初の予想よりも早く通過しましたので、23日(月)は通常通りに発送を行います。
24日(火)に発送予定だったご注文についても23日(月)に発送できる見込みです。
抽選販売時でも、お好きな個数でご注文いただけるようになりました
これまでの抽選販売では、各商品1個ずつしか購入ができませんでしたが、その制限を廃止しました。今後は、通常販売時と同様にお好きな個数をご購入いただけます。(ただし、作家さん側の設定で購入数が制限されている場合を除きます。)

当選率は購入数とは無関係です。たくさん購入しても1個だけ購入しても当たる確率は同じですので、必要な数だけご購入下さい。
ゆうパックの送料を10月1日に改定します
諸経費の高騰により、10月1日にゆうパックの送料を改定いたします。ご利用のお客様にはご迷惑をおかけし、大変申しわけございません。

沖縄を除く全地域で25円~50円程度の値上げとなります。2017年10月1日にいただいたご注文からが対象です。2017年9月30日までにいただいたご注文は、旧送料でお届けいたします。

なお、ゆうパケットの送料および送料無料となる合計金額(ゆうパケット1,800円、ゆうパック5,000円)は、今回の変更はありません。

詳しくは以下のページをご覧下さい。
http://store.retro-biz.com/fn_ship.html#q4
「抽選販売」が基本になりました
本日より、架空ストアの販売方法は「抽選販売」が基本となります。商品の販売開始からしばらくは自動的に「抽選販売」となり、抽選期間内にご注文いただいたお客様の中から、抽選で購入者を決定します。

抽選期間は商品によって異なりますが、最短で1時間、最長で3日間です。抽選期間内に完売しなければ、その後は抽選なしでいつでも購入できます。
なお、電子書籍などのダウンロード商品は、抽選販売の対象外です。

一部の人気商品などで競争が過熱して、お届け希望日を備考欄に書いたり、お届け先を修正したりするようなことも難しくなっていましたので、このように変更いたしました。これで少しでものんびりとお買い物を楽しんでいただけるようになれば、こちらとしてはとても嬉しく思います。

もちろんこれで完璧というわけではありませんので、今後も試行錯誤を続けていく予定です。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
パスワードの強度を上げる改良作業を実施いたしました
パスワードの漏洩やアカウントの不正利用などのトラブルを防ぐため、パスワードの強度を上げる修正作業を行いました。これによりパスワードは最大72文字まで設定可能になります。

最新の研究によりますと、なるべく文字数の多いパスワードが推奨されています。
http://jp.wsj.com/articles/SB12199000528276883842504583318883522596550

本人にとっておぼえやすい単語を4つ並べたパスワードの方が、文字をランダムに並べた短いパスワードよりも強度が高くなるようですので、短いパスワードをご利用のお客様は、万が一のトラブルを避けるためにも、ぜひ長めのパスワードに変更を行って下さい。

どうぞよろしくお願いいたします。
8月26日(土)~27日(日)は臨時休業いたします
架空ストアは8月26日(土)と27日(日)を臨時休業といたします。
休業期間中は一切の業務を休止し、商品の発送・ご入金の確認・お問い合わせへの返信などは28日(月)以降の対応となりますので、あらかじめご了承下さい。


▼臨時休業期間
2017年8月26日(土)~2017年8月27日(日)

▼休止する業務
・商品の発送
・ご入金の確認
・お問い合わせの返信
・井の頭倉庫の営業
・その他、架空ストアに関するすべての業務
郵便局留の選択に不具合が発生しました(※修正済)
配送方法で「郵便局留」を選んでいただいた際に、入力していただいた郵便局の情報が正しく登録されない不具合が発生していることが分かりました。

郵便局留を選んだのに普通に自宅に届いてしまった…というお客様が若干いらっしゃるかと思われます。大変申しわけございませんでした。

現在原因の究明と修正を進めております。修正が完了するまでは、郵便局留の受付を一時休止いたしますのでどうぞご容赦下さい。

本日中には作業完了の見込みです。ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。


※追記 2017.7.30 15:27
修正完了いたしました。
電子書籍がKindleに対応しました
電子書籍のフォーマットに、Epub3とKindle(.mobi)を追加しました。
どちらも縦書きでの表示となります。

各フォーマットの詳細はこちらをご覧下さい。
https://store.retro-biz.com/fn_bookhowto.html#a3

また、過去180日以内に電子書籍をご購入いただいたお客様は、新しいフォーマットでのダウンロードが可能になります。
提供ファイルの準備が整い次第、順次ご連絡を差し上げますので、今しばらくお待ち下さい。
5月13日(土)の井の頭倉庫は15:30までの営業です
諸事情により、5月13日(土)の井の頭倉庫の営業時間を変更いたします。

▼営業時間の変更
5月13日(土) 12:00-15:30

▼井の頭倉庫 営業カレンダー
http://store.retro-biz.com/about_calendar.html

急なお知らせとなってしまい申しわけございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

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