架空ストアからの手紙
架空ストアからの手紙を一覧表示しています。各お知らせのタイトルをクリックすると、詳しい内容をご覧になれます。
業務をお休みする曜日をあらためて整理いたしました
商品の発送やお問い合わせ対応などの各業務につきまして、お休みする曜日をあらためて整理いたしました。
http://store.retro-biz.com/fn_ship.html#sid7
何かを大きく変更したというわけではなくて、これまで曖昧だった部分をきっちりさせてみた…という内容です。
http://store.retro-biz.com/fn_ship.html#sid7
何かを大きく変更したというわけではなくて、これまで曖昧だった部分をきっちりさせてみた…という内容です。
商品の一部が遅れて届くケースにつきまして
商品の折れ曲がり等を防ぐため、梱包を2つに分けて発送したご注文で、お届けが同時にならないケースが発生しているようです。
同時にならない場合、2つ目は1日程度遅れて届くと思われます。
1日お待ちいただいても2つ目が届かない場合は、何らかのトラブルが考えられますので、お手数をおかけして恐縮ですが、当店までご一報ください。
なお、該当する可能性のあるお客様には、本日(1月16日)夕刻にご案内のメールを差し上げました。
ご心配をおかけして申しわけございませんが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
同時にならない場合、2つ目は1日程度遅れて届くと思われます。
1日お待ちいただいても2つ目が届かない場合は、何らかのトラブルが考えられますので、お手数をおかけして恐縮ですが、当店までご一報ください。
なお、該当する可能性のあるお客様には、本日(1月16日)夕刻にご案内のメールを差し上げました。
ご心配をおかけして申しわけございませんが、どうぞよろしくお願い申し上げます。
年内の発送は30日まで、年始は5日からです
下記の期間を、架空ストアの年末年始休暇とさせていただきます。
■年末年始休暇
2014年12月31日(水)~2015年1月4日(日)
年内の商品発送は12月30日(火)までです。先払いの場合は、30日の午後4時頃までにご入金が確認できれば、なるべく年内に発送いたします。
年末年始休暇中も、架空ストア(オンラインストア)はご利用いただけますが、商品の発送、お問い合わせの対応等は1月5日(月)以降となりますのでご了承ください。
また、井の頭の実店舗の営業は、年内は25日(木)まで、年始は9日(金)からとなります。
詳しくは営業カレンダーをご確認ください。
営業カレンダー
http://store.retro-biz.com/about_calendar.html
■年末年始休暇
2014年12月31日(水)~2015年1月4日(日)
年内の商品発送は12月30日(火)までです。先払いの場合は、30日の午後4時頃までにご入金が確認できれば、なるべく年内に発送いたします。
年末年始休暇中も、架空ストア(オンラインストア)はご利用いただけますが、商品の発送、お問い合わせの対応等は1月5日(月)以降となりますのでご了承ください。
また、井の頭の実店舗の営業は、年内は25日(木)まで、年始は9日(金)からとなります。
詳しくは営業カレンダーをご確認ください。
営業カレンダー
http://store.retro-biz.com/about_calendar.html
年内は12月25日までの営業となります
業務上の都合により不定休が続いている実店舗ですが、12月も金土日と祝日のみの営業といたします。
ただし、24日と25日は特別営業で、年内の営業は25日までです。
オンラインストアの商品発送や納品受付などの業務は、実店舗の営業と関係なく通常通り(ほぼ毎日)行いますが、年内の最終配送日については、後日あらためてお知らせいたします。
http://store.retro-biz.com/about_calendar.html#201412
ただし、24日と25日は特別営業で、年内の営業は25日までです。
オンラインストアの商品発送や納品受付などの業務は、実店舗の営業と関係なく通常通り(ほぼ毎日)行いますが、年内の最終配送日については、後日あらためてお知らせいたします。
http://store.retro-biz.com/about_calendar.html#201412
「パスポート」機能を追加しました
新しい販売形態として「パスポート」機能を追加しました。
1年間定額でファイルを好きなだけダウンロードできる機能です。
詳しくは「パスポートのこと」をご覧ください。
http://store.retro-biz.com/fn_passport.html
また、このパスポート機能を利用して、フリーペーパー「架空非行」のダウンロード販売を開始しました。
http://store.retro-biz.com/page_passport_3425.html
よろしければぜひご利用くださいませ。
1年間定額でファイルを好きなだけダウンロードできる機能です。
詳しくは「パスポートのこと」をご覧ください。
http://store.retro-biz.com/fn_passport.html
また、このパスポート機能を利用して、フリーペーパー「架空非行」のダウンロード販売を開始しました。
http://store.retro-biz.com/page_passport_3425.html
よろしければぜひご利用くださいませ。
【終了】機能追加のための臨時メンテナンス
下記の日程で、機能追加のための臨時メンテナンスを行います。
▼メンテナンス期間
2014年11月16日 19:30~20:00
(若干前後する場合もあります。)
メンテナンス期間中は、架空ストアの一切の機能がご利用になれません。
ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
※追記 2014.11.16 20:45
メンテナンスは無事終了しました。
▼メンテナンス期間
2014年11月16日 19:30~20:00
(若干前後する場合もあります。)
メンテナンス期間中は、架空ストアの一切の機能がご利用になれません。
ご不便をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
※追記 2014.11.16 20:45
メンテナンスは無事終了しました。
11月の実店舗は金曜日も営業します
業務上の都合により不定休が続いている実店舗ですが、11月は金土日と祝日のみの営業といたします。
10月までと比べますと、金曜日の営業が復活した形です。
祝日の月曜日が2回ありますので、営業日がだいぶ増えたような感じがしないでもありません。
なお、オンラインストアの商品発送や納品受付などの業務は、実店舗の営業と関係なく通常通り(ほぼ毎日)行います。
http://store.retro-biz.com/about_calendar.html#201411
12月以降につきましては現在未定です。またちょっと営業日が減るかも知れません。11月中旬頃までにはスケジュールを決めてお知らせしたいと思います。
10月までと比べますと、金曜日の営業が復活した形です。
祝日の月曜日が2回ありますので、営業日がだいぶ増えたような感じがしないでもありません。
なお、オンラインストアの商品発送や納品受付などの業務は、実店舗の営業と関係なく通常通り(ほぼ毎日)行います。
http://store.retro-biz.com/about_calendar.html#201411
12月以降につきましては現在未定です。またちょっと営業日が減るかも知れません。11月中旬頃までにはスケジュールを決めてお知らせしたいと思います。
マイページで配送方法の変更ができます
ご注文後に、配送方法をマイページで変更できるようになりました。
配送方法の変更ができる期限は、お支払方法によって異なりますので、以下のページを参考にして下さい。
http://store.retro-biz.com/fn_ship.html#sid3
配送方法の変更ができる期限は、お支払方法によって異なりますので、以下のページを参考にして下さい。
http://store.retro-biz.com/fn_ship.html#sid3
10月も土日祝のみの営業です
業務上の都合により、2014年10月も、実店舗は土日と祝日のみの営業にいたします。
平日のご来店をご希望のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして本当に申しわけございません。
http://store.retro-biz.com/about_calendar.html#201408
オンラインストアの商品発送や納品受付などの業務は、実店舗の営業と関係なく、通常通り行います。
また、11月以降につきましては現在未定です。10月中旬頃までにはスケジュールをお知らせしたいと思います。
平日のご来店をご希望のお客様にはご迷惑をおかけいたしまして本当に申しわけございません。
http://store.retro-biz.com/about_calendar.html#201408
オンラインストアの商品発送や納品受付などの業務は、実店舗の営業と関係なく、通常通り行います。
また、11月以降につきましては現在未定です。10月中旬頃までにはスケジュールをお知らせしたいと思います。
「抽選販売」をご利用いただけるようになりました
抽選販売のシステムをリリースしました。詳しくは以下のページをご覧ください。
http://store.retro-biz.com/fn_lottery.html
早い者勝ちではなく、公平に抽選で購入者を決定しますので、お客様のご都合のよい時間にゆっくりと商品を選んでいただけるようになると思います。
念入りにテストを行いましたが、新機能のため動作に不安定な部分があるかも知れません。
トラブルの際には迅速に対応できるよう心がけてまいりますので、何かございましたら随時お気軽にお知らせください。
どうぞよろしくお願いいたします。
http://store.retro-biz.com/fn_lottery.html
早い者勝ちではなく、公平に抽選で購入者を決定しますので、お客様のご都合のよい時間にゆっくりと商品を選んでいただけるようになると思います。
念入りにテストを行いましたが、新機能のため動作に不安定な部分があるかも知れません。
トラブルの際には迅速に対応できるよう心がけてまいりますので、何かございましたら随時お気軽にお知らせください。
どうぞよろしくお願いいたします。