昨今のインターネット犯罪やトラブルの深刻さを鑑みまして、架空ストアのセキュリティの強化対策を行いました。特にパスワード周辺の処理が一新されています。
基本的には裏側（管理側）の改良なので、表側（お客様側）にはあまり影響はないのですが、これまでずっとログインしたままでご利用だったお客様の場合には、あらためてログインし直す必要が生じると思われます。
何もしていないのに勝手にログアウトされた…というようなことがありましたら、お手数ですがログインをし直してみてください。
また、売り切れの可能性がある人気商品を楽しみにしてらっしゃるお客様は、ちゃんとログインができるかどうかを事前に試しておいていただいた方が安全だと思います。

ログインＩＤやパスワードが分からなくなってしまった場合は、再発行が可能です。
http://store.retro-biz.com/lost_index.html

また、どうしてもログインできないなど、動作がおかしい場合には、早急に対応いたしますのでご一報いただければと思います。
http://store.retro-biz.com/inquiry_input.html

どうぞよろしくお願いいたします。

架空ストアの実店舗では、10月9日から27日までHINOさんのイベント「低空飛行」を開催中です。
そのため、期間中は通常の店内よりも店頭に並ぶ商品がかなり少なくなっています。
店頭でお探しの商品が見つからない場合は店員までお声掛けいただくか、オンラインストアをご利用ください。
ご不便をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

マイページでのお支払で「PayPal決済」を選んでいただいた場合に、決済画面がPayPalのテストサイト（sandbox）につながってしまう不具合が発生しておりました。

発生期間：　2013年8月18日～25日頃
詳細内容：　PayPalにログインできない、あるいは、通常通りに手続きが完了するが実際には請求が発生しない
現在の状況：　修正済み

決済情報につきましては慎重を期すべきであるにも関わらず、このような不手際となり、大変申しわけございません。
心よりお詫び申し上げます。

PayPalのテストサイトでの手続きによって、お客様に請求が行われることはありませんので、まずその点につきましてはご安心いただければと思います。

この問題に該当するお客様には、すでにメールにて詳細の説明と再手続きのご案内を差し上げました。
不明な点がございましたら、随時お問い合わせください。

当店の不手際によりご迷惑をおかけすることになりましたことを重く受け止め、このようなミスの再発を防ぐべく、確認態勢の強化を進めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

Gmailのメールアドレスで会員登録を行うと、いくら待っても確認のメールが届かないということが高確率で起こります。
これはGmailの迷惑メールフィルタが過剰に働くのが原因です。

迷惑メールフォルダの中を見ていただくと、架空ストアからのメールが届いているかと思いますので、「迷惑メールではない」をクリックするなどして、迷惑メールを解除してください。
一度解除すると、それ以降はほぼ問題なくメールが届くようになります。

お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

架空ストアへの道案内を更新しました。吉祥寺駅からバスで来る場合の案内も追加してあります。
http://store.retro-biz.com/about_route.html

なお、最寄りのバス停は「文化園前」ですが、平日7:00～10:00と16:00～19:00は停まらずに通過してしまいます。特に後者の時間帯は危険ですね。うっかり忘れて乗ってしまうと結構パニックになりますのでご注意ください。

PayPalの仕様変更の都合により、現在マイページでのお支払いはPayPalが選択できません。
早ければ数時間以内に再開の見込みですが、時間のかかる場合もあるかも知れません。
再開の見通しがたち次第、あらためてお知らせいたします。
ご不便をおかけいたしまして申しわけございません。

※メンテナンスが完了し、PayPalの運用を再開しました。(8/10 22:39)

８月２５日（日）まで開催されます「納涼ホラーキャップ展」の作品は、明日８日よりオンラインストアでもお買い求めになれますが、実店舗の展示の都合上、お届けは２６日（月）以降となります。
お待ちいただくことになりまして大変恐縮ではございますが、どうぞご了承をお願いいたします。

急なお知らせとなり大変恐縮ではございますが、７月２１日（日）は１４時の開店とさせていただきます。
ご来店のお客様にはご迷惑をおかけするかも知れません。
運悪く開店前にいらしてしまった場合は、あとで店主に恨み言を言って下さい。
それなりの埋め合わせはいたします。

作家さんの作品一覧のページで、一部商品（豆本キット）が表示されない不具合が発生していました。
現在は修正が完了し、表示されるようになっています。
http://mamehon.retro-biz.com/list_o287.html

ご迷惑をおかけいたしまして申しわけございませんでした。
また、不具合のご報告をいただきましたことに感謝申し上げます。

変更内容の詳細等は、後程あらためて説明いたします。

[7/16 追記]
ブログにリニューアルのついての記事を書きました。
http://quaqoo.retro-ink.org/?p=3840