架空ストアからの手紙

キャリアメールをご利用のお客様へ
キャリアメールをご利用のお客様に架空ストアからのメールが届かないケースが、最近多発しています。

▼よくある事例
・メールが届かなくて会員登録ができない
・会員登録の時はちゃんと届いていたのに商品を注文した時は届かない
・抽選結果メールだけが届かない
・昨日まで届いていたのに今日は届かない
などなど

多くの場合は、キャリアメールの設定(指定受信、受信許可など)で架空ストアからのメール(store@retro-biz.com)を許可するようにしていただくと解決するようですが、それ以外にも特別な設定が必要になることもあるかも知れません。

残念ながら架空ストア側でどうにかできる問題ではありませんので、キャリアメールをご利用のお客様で架空ストアからのメールが届かない場合は、キャリアメールの設定をご確認いただくか、別のメールアドレスのご利用をご検討いただきますようお願いいたします。

▼キャリアメールの例
docomo.ne.jp
ezweb.ne.jp
softbank.ne.jp
i.softbank.jp
disney.ne.jp
mopera.net
emnet.ne.jp
emobile.ne.jp
pdx.ne.jp
などなど

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